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ご注文方法	【サイトからご注文】ご注文は、商品概要ページからご注文ページへおすすみいただきご注文いただけます。【ＦＡＸにてご注文】企業、法人などでのご注文、複数ご注文いただく場合ＦＡＸでのご注文が便利です。下のご注文用紙を印刷していただき、ＦＡＸにてご注文ください。　 ⇒「特選京都　ご注文用紙（pdfファイル）」ご注文受付FAX番号　050-3156-0964 【お電話でのご注文】商品をお探しの場合や複数件数ご注文の場合には、下記、当店サポートセンターまでお電話にてお問い合わせください。ご注文方法に関するご質問、ご相談につきましてはサポートセンターまでお気軽にお電話ください。特選京都　お客様サポートセンター ■電話番号　045-670-7104 ■FAX番号　050-3156-0964 ■メールでのお問い合わせはこちらから
決済方法	①「クレジットカード決済」、②「銀行振込」、③「代金引換」の決済方法をご利用いただけます。 FAXでご注文の際には「銀行振込」での決済となります。 ①【クレジットカード決済の方法】当店では、各種クレジットカードでの決済をご利用いただけます。　クレジットカードでのお支払をご希望の場合、ご注文画面で「クレジットカード決済」をお選びいただき、ご注文操作をすすめてください。 ②【銀行振込の方法】銀行振込みでの決済の際には、ご注文から1週間以内に商品代金（送料含む）を以下記載の当社指定口座へご入金ください。お振込みの際の振込み手数料はお客様のご負担となります。なお銀行振込でのご注文の場合はご入金をもってご注文完了とさせていただきます。 ※お振込み口座※ ジャパンネット銀行　すずめ支店（店番号002）　普通　3777106 グレープバイン株式会社特選京都（グレープバイン（カ）トクセンキョウト） ③【代金引換決済方法】代金引換決済サービスがご利用いただけます。代金引換の場合、ご注文金額にかかわらず代引手数料一律315円が加算されます。
送料について	・通常便・クール便、それぞれご注文1件ごとの基本送料設定。まとめ買いにお得です。さらに1万円以上ご注文で送料無料！基本送料は、通常便・クール便、それぞれご注文ごとに1件分計算します。ひとつのお届け先へ複数の商品をお届けする場合でも、通常便・クール便の各基本送料は一件分です。・クール便商品をご注文の際には、基本送料のほかに「クール便送料」として250円が加算されます。クール便商品を複数ご購入いただいた場合にも、クール便送料は1件分です。・なお、一部の「個別発送」商品は、注文生産品、予約販売品、製造出荷に日数がかかる商品です。「個別発送」商品については他の商品と同時にお届けできませんので、商品ごとに基本送料及びクール便送料が加算されます。商品概要をご確認ください。【お届け地域別　基本送料一覧表】関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木） 550円甲信越（山梨・長野・新潟） 550円中部（静岡・愛知・岐阜・三重） 490円北陸（富山・石川・福井） 490円関西（大阪・滋賀・奈良・兵庫・和歌山・京都） 490円中国（岡山・山口・鳥取・島根・広島） 490円四国（徳島・香川・高知・愛媛） 550円九州（福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島） 590円北東北（青森・秋田・岩手） 790円南東北（宮城・山形・福島） 690円沖縄、北海道 1,190円送料の計算については、ご注文画面内で自動的に計算しています。ご注文画面に表示の送料をご確認いただき購入いただきますようお願いします。
お届け日について	特選京都は、複数のお店の商品を集荷、ご注文ごとにまとめて梱包し発送します　（一部商品を除く）。通常の商品はご注文から５営業日以内に発送します（※）。ただし、予約販売商品、受注生産商品など一部商品については商品ごとにお届けまでの日数を定めております。商品説明の記載をご確認ください。【東北地方太平洋沖地震に伴う配達遅延および商品のお届けについて】（5月13日現在）この度の地震発生に伴い、下記のとおり商品の発送を一部制限させていただいております。【岩手県下】大船渡市、陸前高田市、気仙郡【宮城県下】気仙沼市【福島県下】南相馬市（小高区のみ）、双葉郡 ●上記区域への発送は「営業店止めサービス」となります。 ●上記区域以外への発送は通常のサービスをご利用いただけます。ただし、交通事情等により、配達までに大幅な遅れが発生することがございますので、ご理解賜りますようお願いいたします。今後につきましては、内容の変更に伴い順次ホームページにてお知らせいたします。ご了承の程よろしくお願い申し上げます。【　翌日発送が可能になりました！　】突然のお入り用、お急ぎのご要望にもお応えいたします。月曜日～木曜日（祝日を除く）の正午までにご注文いただきました商品につきましては、翌日に発送させていただくことが可能です（お届けは翌々日となります）。 ●翌日発送のご希望の場合、ご注文ページの「その他お問い合わせ」の欄に「翌日発送希望」とご記入ください。 ●下記のいずれかの場合、翌日発送できません。その場合には、当店サポートセンターより発送日をご案内させていただきます。・複数店舗の商品をご注文の場合・受注生産品をご注文の場合・発送日が製造店舗の休業日の場合 ※お届けまでの日数は地域により異なります ※銀行振込でのご注文につきましては、正午までにご入金の確認ができない場合、翌日発送はできません【お届け希望日のご指定について】お届け希望日のご指定につきましては、ご注文ページの「その他お問い合わせ」の欄にお届け希望時期をご記入ください。ご注文日の4日後以降で、日と時間帯をご指定ください（例：9月30日午前着）。 ※　北海道の一部、沖縄県の一部、その他離島へのお届けについては、上記よりも遅れる場合があります。また、気象条件、交通機関の事情、その他条件によりお届けが遅れる場合があります。ご了承ください。商品の在庫切れ、天候及び交通事情の影響により、配達日がお届けご希望時期よりも若干遅れる場合があります。ご了承ください。なお、諸般事情によりお届け希望時期よりも配達が遅れることが明らかな場合にはあらかじめご注文者様にご連絡させていただきます。

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